Preguntas Frecuentes
¿Qué significa Tamburello?
El nombre proviene de la tercera curva del circuito de Imola donde perdió la vida Ayrton Senna en 1994. De ese modo nuestro trabajo celebra la competición y a uno de los más grandes deportistas de la historia.
¿Qué es lo que hacen?
Enmarcamos tu pasión por el deporte y logros de forma sobria y elegante, haciendo cuadros con circuitos de F1, maratones, Ironman, y prácticamente cualquier competición.
¿De qué están hechos?
La impresión es en papel de algodón de 350gr y el circuito es en madera reciclada y pintada, dando mayor profundidad y realce; el marco tiene un acabado natural por lo que estéticamente se adapta a cualquier espacio. Todas las piezas se entregan con vidrio para proteger tu Tamburello.
¿Cómo los hacen?
Cada uno de los Tamburellos es hecho a mano artesanalmente. El diseño, pintado, ensamblado y enmarcado es hecho cuidando cada detalle así que no hay dos iguales.
¿Qué presentaciones tienen
Contamos con dos formatos: Regular (30x30 cm) y Grande (38x38 cm). En ambos la impresión es del mismo tamaño; la diferencia es que el grande lleva una “Marialuisa”.
¿Qué es la Marialuisa
Un marco interior entre la impresión y la moldura y sirve como una transición entre estos dos elementos.
¿Se pueden personalizar y hacer un diseño único?
¡Claro, queremos celebrar TU pasión y TUS logros! Podemos agregar cualquier texto/nombre/dato/fecha para hacer único tu Tamburello. Imagina la fecha en al que fusite a tu primer GP o el tiempo en el que completaste el maratón. Toma en cuenta que estos detalles pueden generar costos extras.
¿Cuándo llega mi orden?
Cada uno de nuestros cuadros son hechos artesanalmente, cada uno tarda aproximadamente 10—14 días hábiles en diseñar, imprimir, montar y enmarcar a partir de que se hace la orden. (TOMA EN CUENTA QUE ESTE TIEMPO DE ENTREGA PUEDE VARIAR SI LLEGA A HABER UN PROBLEMA CON LA IMPRESIÓN, RESTRASO EN CAMBIOS, ETC. )
En cuanto quede listo el Tamburello® se hace la gúia de envío, misma que recibirás en tu correo para que la puedas rastrear. Para la CDMX llega ese día o al día siguiente, para el resto de la República tarda aproximadamente entre 3—8 días hábiles en llegar (dependiendo el estado).
No hacemos pedidos urgentes.
¿Si mi Tamburello® llegó en mal estado, que debo de hacer?
En la rara ocasión que llegara en un estado menos que perfecto, por favor háznoslo saber inmediatamente, mandando un correo con las imágenes del producto dañado y la caja en el que llegó a hola@tamburello.mx para que podamos ayudar lo antes posible. No podremos hacer cambios ni devoluciones si las imágenes se reciben después de 14 días hábiles de haber recibido tu Tamburello®.*Aplica para daños, en el marco, arte y/o vidrio.
*Nuestro equipo analizará las imágenes, para ver si el cambio aplica.
¿Pueden hacer un Tamburello® de cualquier ruta?
Si, hacemos cualquier ruta que se te ocurra, solamente necesitamos un screenshot, jpg, pdf, o jpg de tu ruta y los datos que quieres que incluya.
Para hacer esto, sigue los pasos de compra y adjunta la imagen y datos en el formulario proporcionado.
¿Se puede hacer en otro tamaño, otros acabados y otros colores?
En Tamburello® lo que más nos importa es poder hacer cualquier diseño, por lo que puedes escribirnos a hola@tamburello.mx para que podamos cotizar según tus necesidades.
Cualquier duda por favor envía un correo dejando tus datos aquí abajo y con gusto podemos resolver cualquier duda. Nos encantará ver colgado uno o varios Tamburellos en tu pared :)